Allgemeine Verkaufsbedingungen vs. Allgemeine Einkaufsbedingungen: Vergleich der Allgemeinen Verkaufs- und Einkaufsbedingungen gemäß Artikel 1119 des Bürgerlichen Gesetzbuches

Allgemeine Verkaufsbedingungen versus Allgemeine Einkaufsbedingungen: Konflikte sind in Geschäftsbeziehungen häufig. Der Lieferant möchte seine Allgemeinen Verkaufsbedingungen anwenden, der Käufer hingegen seine Allgemeinen Einkaufsbedingungen. Wenn diese Dokumente widersprüchliche Klauseln enthalten, kann die Bestimmung der anwendbaren Regelung besonders schwierig werden.

In Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen versucht jede Partei häufig, ihre eigenen Vertragsregeln durchzusetzen.

Der Lieferant stellt seine Allgemeinen Verkaufsbedingungen, der Käufer seine Allgemeinen Einkaufsbedingungen zur Verfügung. Erstere beschränken die Haftung des Lieferanten, enthalten einen Eigentumsvorbehalt und bestimmen Paris als Gerichtsstand. Letztere legen Vertragsstrafen fest, erweitern die Gewährleistungen des Lieferanten und bestimmen den Gerichtsstand am Sitz des Käufers.

Der Auftrag wird dennoch angenommen und ausgeführt, ohne dass die Parteien diesen Widerspruch ausdrücklich geklärt haben.

Welche Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten dann? Die Verkaufsbedingungen des Lieferanten, die Einkaufsbedingungen des Käufers oder keines von beiden?

Anders als oft angenommen, endet der Streit um die Vertragsbedingungen nicht zwangsläufig mit dem ersten oder letzten eingereichten Dokument. Das französische Recht sieht einen differenzierteren Mechanismus vor, dessen Anwendung vom Inhalt der ausgetauschten Dokumente, deren Übermittlungsdatum und vor allem vom Nachweis ihrer Annahme abhängt.

Erster Schritt: Prüfen Sie, ob die Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtswirksam sind

Bevor untersucht werden kann, welche Klauseln Vorrang haben sollten, muss geklärt werden, ob die geltend gemachten Allgemeinen Geschäftsbedingungen tatsächlich Vertragsgegenstand geworden sind.

Artikel1119 des Bürgerlichen Gesetzbuches legt eine grundlegende Regel fest:

„Von einer Partei geltend gemachte Allgemeine Geschäftsbedingungen sind gegenüber der anderen Partei nur dann wirksam, wenn sie dieser zur Kenntnis gebracht und von ihr akzeptiert wurden.“

Es müssen daher zwei Bedingungen erfüllt sein:

  • Die Vertragspartei muss vor Vertragsschluss die Möglichkeit gehabt haben, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu prüfen;
  • Er muss sie entweder ausdrücklich oder, unter bestimmten Umständen, stillschweigend akzeptiert haben.

Die bloße Existenz von Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) oder Allgemeinen Einkaufsbedingungen (AGB) reicht nicht aus, um diese rechtsverbindlich zu machen. Ein Unternehmen muss nachweisen können, wann und wie diese kommuniziert und akzeptiert wurden.

Wie lassen sich Kommunikation und Akzeptanz herstellen?

Die Unterzeichnung eines Vertrags, Angebots oder einer Bestellung, die einen klaren Verweis auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält, stellt ein wichtiges Beweismittel dar.

Die Erklärung kann beispielsweise darauf hinweisen, dass der Unterzeichner bestätigt, die dem Dokument beigefügten Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten, gelesen und akzeptiert zu haben.

Im Rahmen eines elektronischen Vertragsabschlusses kann auch eine Annahme-Checkbox die Zustimmung herstellen, vorausgesetzt:

  • Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen vor der Validierung effektiv zugänglich sein;
  • Die akzeptierte Version kann identifiziert werden;
  • Datum und Verfasser der Annahmeerklärung sind beizubehalten;
  • Das Dokument kann heruntergeladen oder auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden.

Umgekehrt ist ein einfacher Verweis auf die auf Anfrage erhältlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ein kaum sichtbarer Link oder ein unleserliches Dokument möglicherweise nicht ausreichend.

Sind die auf einer Rechnung aufgeführten Geschäftsbedingungen rechtlich bindend?

Die Rechnung wird üblicherweise nach Vertragsabschluss ausgestellt. Daher ist sie nicht immer das geeignete Mittel, um neue Vertragsbedingungen einzuführen.

Der Kassationsgerichtshof bestätigte somit ein Urteil des Berufungsgerichts, das die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurückwies, die im Vertrag nicht erwähnt, auf der Rückseite der Rechnungen in winziger Schrift abgedruckt und trotz bestehender Geschäftsbeziehungen weder ausdrücklich noch stillschweigend akzeptiert worden waren (Kass. com., 16. März 2022, Nr. 20-22.269).

Das übliche Vorhandensein von Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Rückseite von Rechnungen kann in bestimmten langjährigen und wiederkehrenden Geschäftsbeziehungen ein Indiz sein. Es entbindet das Unternehmen, das sich darauf beruft, jedoch nicht von der Beweislast, dass sein Partner diese kannte und akzeptiert hat.

CGV gegen CGA: Es gibt keinen automatischen Sieg

Im Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen beruft sich der Lieferant in der Regel auf seine Allgemeinen Verkaufsbedingungen, während der Käufer seine Allgemeinen Einkaufsbedingungen durchsetzen will.

Jedes Dokument enthält häufig eine Klausel, die besagt, dass es Vorrang vor den Geschäftsbedingungen der anderen Partei hat:

  • Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sehen vor, dass sie Vorrang vor allen Einkaufsbedingungen haben;
  • In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist festgelegt, dass die Verkaufsbedingungen des Lieferanten nicht gelten.

Diese einseitigen Erklärungen reichen nicht aus, um die Schwierigkeit zu lösen, wenn beide Parteien symmetrische Bestimmungen getroffen haben.

Das zuerst gesendete Dokument gewinnt nicht unbedingt

Die Tatsache, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuerst mitgeteilt wurden, kann ein Indiz für die Vertragsgestaltung sein. Sie garantiert jedoch nicht deren Anwendung.

Ein Angebot, das ausdrücklich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) verweist, gefolgt von einer vorbehaltlosen Bestellung, kann als Annahme dieser AGB ausgelegt werden. Anders verhält es sich, wenn der Käufer mit einer Bestellung antwortet, in der er ausdrücklich erklärt, dass ausschließlich seine eigenen AGB gelten.

Auch das zuletzt eingereichte Dokument kann den Kampf nicht gewinnen

Das französische Recht sieht auch keine allgemeine Regel vor, nach der die zuletzt vor Vertragsschluss übermittelten Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang hätten.

Die Chronologie des Austauschs ist nur ein Element der Analyse unter mehreren. Folgendes muss ebenfalls untersucht werden:

  • die Art des ersten Angebots;
  • das Dokument, mit dem die Bestellung angenommen wurde;
  • die Querverweise zwischen den verschiedenen Dokumenten;
  • etwaige geäußerte Vorbehalte;
  • die Unterschriften der Parteien;
  • ihr Verhalten während der Vertragsausführung;
  • Praktiken, die sich in früheren Geschäftsbeziehungen etabliert haben.

Ziel bleibt es, festzustellen, worüber die Parteien tatsächlich vereinbart haben.

Allgemeine Verkaufsbedingungen versus Allgemeine Einkaufsbedingungen: Welche Klauseln werden neutralisiert?

Artikel 1119 des Bürgerlichen Gesetzbuches sieht dann Folgendes vor:

„Im Falle einer Diskrepanz zwischen den von den jeweiligen Parteien geltend gemachten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die unvereinbaren Klauseln nichtig.“

Das französische Recht sieht daher einen Neutralisierungsmechanismus vor, der manchmal als „Knock-out-Regel“ bezeichnet wird.

Wenn eine Klausel der Allgemeinen Verkaufsbedingungen einer Klausel der Allgemeinen Einkaufsbedingungen direkt widerspricht, hat keine der beiden Bestimmungen zwangsläufig Vorrang. Sie können sich gegenseitig aufheben.

Der Vertrag bleibt weiterhin gültig, die strittige Frage wird jedoch wie folgt gelöst:

  • alle zwischen den Parteien vereinbarten Sonderbedingungen;
  • die ergänzenden Bestimmungen des Gesetzes;
  • Soweit anwendbar, die entsprechenden beruflichen Praktiken.

Die Neutralisierung gilt nicht notwendigerweise für alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Ein Vergleich der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Allgemeinen Einkaufsbedingungen führt nicht automatisch dazu, dass beide Dokumente in ihrer Gesamtheit abgelehnt werden.

Vereinbare Klauseln können weiterhin Gültigkeit haben. Nur wirklich unvereinbare Bestimmungen werden grundsätzlich neutralisiert.

Wenn beispielsweise die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Allgemeinen Einkaufsbedingungen identische Bestimmungen zur Vertraulichkeit, aber widersprüchliche Klauseln zum Gerichtsstand enthalten, kann sich der Widerspruch auf letztere beschränken.

Die Neutralisierung ist kein rein mechanischer Vorgang

Bevor eine Klausel für ungültig erklärt wird, muss der Richter Folgendes feststellen:

  1. wenn jede der allgemeinen Geschäftsbedingungen der anderen Partei zur Kenntnis gebracht und von dieser akzeptiert wurde;
  2. wenn die aufgerufenen Klauseln tatsächlich unvereinbar sind;
  3. wenn ein anderes Vertragsdokument den Widerspruch auflöst;
  4. Was war die gemeinsame Absicht der Parteien?
  5. ob die Neutralisierung nur bestimmte Klauseln betrifft oder die Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einem umfassenderen Sinne in Frage stellt.

Sind die Widersprüche zahlreich oder beziehen sie sich auf strukturelle Elemente der Beziehung, kann die Analyse dazu führen, dass ein breiterer Satz von Bestimmungen verworfen und zum Common Law zurückgekehrt wird.

Die „Knock-out-Regel“ ist daher kein Allheilmittel, das automatisch die anwendbaren Klauseln festlegt. Ihre Anwendung erfordert eine vollständige Analyse des gesamten Vertrags.

Beispiel: zwei widersprüchliche Gerichtsstandsklauseln

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Lieferanten können die Zuständigkeit den Gerichten von Paris zuweisen, während die Allgemeinen Geschäftsbedingungen seines Kunden die Gerichte von Lyon bestimmen können.

Sind beide Klauseln in den Vertragsgegenstand aufgenommen worden, hat aber keine der Parteien die Bestimmung der anderen akzeptiert, so können sie als unvereinbar angesehen werden und sind daher unwirksam.

Die zuständige Gerichtsbarkeit wird dann nach den ordentlichen Verfahrensregeln bestimmt.

Diese Neutralisierung sollte jedoch nicht als automatisch angesehen werden. Sofern in einer von beiden Parteien unterzeichneten Rahmenvereinbarung die Gerichte von Paris ausdrücklich als Gerichtsstand festgelegt sind, kann diese Bestimmung Vorrang vor etwaigen entgegenstehenden Bestimmungen in den allgemeinen Verkaufs- oder Einkaufsbedingungen haben.

Darüber hinaus verlangt Artikel 48 der Zivilprozessordnung im Geschäftsverkehr zwischen Kaufleuten, dass die Klausel, die von der örtlichen Zuständigkeit abweicht, in der Verpflichtung der Partei, gegen die sie geltend gemacht wird, in sehr deutlicher Weise angegeben wird.

Die diskrete Einfügung in unleserliche Allgemeine Geschäftsbedingungen macht sie nicht zwangsläufig wirksam.

Die besonderen Bedingungen haben Vorrang vor den allgemeinen Bedingungen

Artikel 1119 des Bürgerlichen Gesetzbuches legt eine dritte Regel fest:

„Im Falle von Abweichungen zwischen den allgemeinen und den besonderen Geschäftsbedingungen haben letztere Vorrang.“

Die zwischen den Parteien konkret ausgehandelten Bestimmungen haben daher Vorrang vor standardisierten Klauseln.

Folgende Punkte können besondere Bedingungen darstellen:

  • eine unterzeichnete Rahmenvereinbarung;
  • ein Handelsabkommen;
  • ein akzeptiertes Angebot;
  • eine gegengezeichnete Bestellung;
  • ein speziell ausgehandelter Anhang;
  • eine Änderung;
  • ein E-Mail-Austausch, der eine eindeutige Einigung über eine bestimmte Klausel feststellt.

Eine spezielle Bedingung, die eine Zahlungsfrist von 45 Tagen vorsieht, hat daher grundsätzlich Vorrang vor allgemeinen Bedingungen, die eine Zahlung innerhalb von 30 Tagen vorsehen.

Diese Dokumente spielen diese Rolle jedoch nur dann, wenn sie von den Parteien selbst akzeptiert wurden.

Gilt die Unterzeichnung des Vertrags als Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Die Ausführung eines Auftrags kann unter bestimmten Umständen eine stillschweigende Annahme darstellen. Es wäre jedoch gefährlich, dies zu einer automatischen Regel zu machen.

Der Richter untersucht das konkrete Verhalten der Parteien:

  • Waren die allgemeinen Geschäftsbedingungen im Angebot, Kostenvoranschlag oder Bestellformular enthalten?
  • Wurde im Hauptdokument eindeutig darauf Bezug genommen?
  • Wurden dieselben Bedingungen auch in früheren Beziehungen regelmäßig kommuniziert?
  • Hatte die andere Vertragspartei irgendwelche Vorbehalte geäußert?
  • Hatte er mehrere Verträge ohne Streitigkeiten abgeschlossen?
  • Hatten die Parteien bestimmte Klauseln bereits in früheren Transaktionen angewendet?

Ein stetiger Geschäftsfluss kann dazu beitragen, dass die regelmäßig kommunizierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bekannt sind und akzeptiert werden. Die Vertragserfüllung ist jedoch nicht zwangsläufig ein Indikator dafür, welche der widersprüchlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verkauf oder Einkauf akzeptiert wurden.

Das Schweigen eines Unternehmens bedeutet daher nicht automatisch die Zustimmung zu allen Klauseln in den von seinem Partner übermittelten Dokumenten.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die Grundlage der Verhandlungen, stellen aber nicht notwendigerweise den endgültigen Vertrag dar

Artikel L. 441-1 des Handelsgesetzbuches legt die Allgemeinen Verkaufsbedingungen als „alleinige Grundlage für Geschäftsverhandlungen“ fest.

Diese Regelung räumt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) eine wesentliche Rolle beim Aufbau der Beziehung zwischen Lieferant und gewerblichem Einkäufer ein. Sie bilden die Grundlage für Verhandlungen und tragen zur Transparenz der Geschäftsbeziehung bei.

Dies bedeutet jedoch nicht, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen automatisch und vollständig für jede Bestellung gelten, noch dass sie notwendigerweise Vorrang vor den Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers haben.

Wir müssen zwischen zwei Fragen unterscheiden:

  • Das Handelsgesetzbuch regelt die Kommunikation der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und deren Rolle bei Handelsverhandlungen;
  • Das Bürgerliche Gesetzbuch regelt, ob die Allgemeinen Geschäftsbedingungen angenommen wurden und wie etwaige Widersprüche zu lösen sind.

Die Behauptung, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen die „alleinige Grundlage“ der Verhandlung darstellen, entbindet den Lieferanten daher nicht von der Pflicht, seine Annahme nachzuweisen.

Die Parteien können auch spezifische Verkaufsbedingungen aushandeln. Diese legen alle mit einem bestimmten Kunden vereinbarten Ausnahmen fest und haben in diesen Punkten Vorrang vor den allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Eine durchsetzbare Klausel ist nicht zwangsläufig gültig oder voll wirksam

Zunächst ist zu klären, ob eine Klausel Bestandteil des Vertragsrahmens geworden ist. Die Annahme der Klausel beendet jedoch nicht zwangsläufig alle Diskussionen.

Eine bekannte und akzeptierte Klausel kann dennoch verschiedenen Prüfungen unterzogen werden.

Klauseln zur Beschränkung oder zum Ausschluss der Haftung

Eine Klausel, die die Haftung des Lieferanten einschränkt, muss zuvor dem Käufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert worden sein.

Sie kann dann im Lichte anderer Regeln überprüft werden, insbesondere wenn sie die wesentliche Verpflichtung des Schuldners ihres Substanz beraubt oder zu einem erheblichen Ungleichgewicht zwischen den Rechten und Pflichten der Parteien beiträgt.

Daher muss eine Unterscheidung getroffen werden:

  • die Durchsetzbarkeit der Klausel;
  • seine Interpretation;
  • seine Gültigkeit;
  • ihre Wirksamkeit im Verhältnis zum begangenen Fehler und der betreffenden Verpflichtung.

Das bloße Vorhandensein einer Entschädigungsobergrenze in den akzeptierten Geschäftsbedingungen garantiert nicht, dass diese unter allen Umständen Anwendung findet.

Strafklauseln

Die allgemeinen Verkaufsbedingungen und die allgemeinen Einkaufsbedingungen können für denselben Verstoß unterschiedliche Strafen vorsehen.

Sind diese Bestimmungen unvereinbar, können sie aufgehoben werden. Bleibt eine Strafklausel anwendbar, behält sich der Richter gemäß Artikel 1231-5 des Bürgerlichen Gesetzbuches auch das Recht vor, deren Höhe zu reduzieren oder zu erhöhen, wenn sie offenkundig überhöht oder unangemessen erscheint.

Gerichtsstandsklauseln

Neben ihrer Akzeptanz müssen Gerichtsstandsklauseln auch den spezifischen Anforderungen des Verfahrensrechts genügen.

Zwischen Unternehmen müssen diese Klauseln in der Vereinbarung der Partei, gegen die sie geltend gemacht werden, klar definiert sein. Eine in schwer verständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen versteckte Klausel ist daher rechtlich angreifbar.

Das erhebliche Ungleichgewicht

In bestimmten Geschäftsbeziehungen kann eine von einem der Partner auferlegte Klausel auch auf der Grundlage von Artikel L. 442-1 des Handelsgesetzbuches diskutiert werden, wenn sie ein erhebliches Ungleichgewicht zwischen den Rechten und Pflichten der Parteien schafft.

Die formale Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen reicht daher nicht immer aus, um deren Inhalt vor jeglicher Kontrolle zu schützen.

Wie lassen sich Konflikte zwischen den Allgemeinen Verkaufsbedingungen und den Allgemeinen Einkaufsbedingungen vermeiden?

Der beste Schutz besteht nicht allein darin, eine Klausel in die eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufzunehmen, die besagt, dass diese Vorrang vor allen anderen Dokumenten haben.

Der gesamte Vertragsprozess muss organisiert werden.

1. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind vor Vertragsschluss mitzuteilen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten, soweit möglich, beigefügt werden:

  • das Angebot;
  • den Geschäftsvorschlag;
  • das Zitat;
  • das Bestellformular;
  • Auftragsbestätigung.

Das Unternehmen muss nachweisen können, welche Version des Dokuments zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses übermittelt wurde. Die Übermittlung eines datierten PDF-Dokuments bietet diesbezüglich mehr Sicherheit als ein einfacher Link zu einer Webseite, die möglicherweise geändert wurde.

2. Eine identifizierbare Annahmeerklärung einholen

Das Hauptdokument kann eine Erklärung enthalten, mit der die Vertragspartei den Erhalt und die Annahme der beigefügten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt.

Bei einem elektronischen Verfahren ist es wichtig, Nachweise aufzubewahren:

  • der präsentierten Version;
  • seiner Zugänglichkeit;
  • ab dem Datum der Annahme;
  • der Identität der Person, die die Validierung durchgeführt hat.

3. Eine Vertragshierarchie einrichten

Der Vertrag muss die Rangfolge der Dokumente festlegen, zum Beispiel:

  1. die Änderungen;
  2. die konkreten Bedingungen oder die Rahmenvereinbarung;
  3. die technischen und kommerziellen Anhänge;
  4. die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich akzeptiert;
  5. Bestellungen.

Diese Rangfolge muss selbst auf einer Vereinbarung zwischen beiden Parteien beruhen. Eine Vorrangklausel, die lediglich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Allgemeinen Einkaufsbedingungen enthalten ist, birgt die Gefahr, mit der entsprechenden Klausel der anderen Partei in Konflikt zu geraten.

4. Ermitteln Sie die Klauseln, die tatsächlich im Widerspruch zueinander stehen

Es ist nicht immer notwendig, über jede einzelne Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Partners zu verhandeln.

Die Analyse sollte sich vorrangig auf die Klauseln konzentrieren, die die größten Risiken bergen:

  • Haftungs- und Entschädigungsgrenzen;
  • Garantien;
  • Preis und Preisänderung;
  • Fristen und Strafen;
  • Empfangsbedingungen;
  • geistiges Eigentum;
  • Vertraulichkeit;
  • personenbezogene Daten;
  • Eigentumsvorbehalt;
  • Dauer und Beendigung;
  • Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit.

Eine Ausnahmentabelle oder ein auf diese Punkte beschränkter Vertragsanhang ermöglicht es oft, die Beziehung effektiv abzusichern.

5. Expressreservierungen

Wenn ein Unternehmen die Geschäftsbedingungen seines Partners erhält und nicht beabsichtigt, diese zu akzeptieren, sollte es vermeiden, systematisch zu schweigen.

Sie kann in ihrer Auftragsbestätigung Folgendes angeben:

  • dass es bestimmte identifizierte Klauseln ablehnt;
  • dass sie die Bestellung unter dem Vorbehalt der Unterzeichnung eines bestimmten Vertrags annimmt;
  • dass die Dokumente der Rechtsabteilung vorgelegt werden müssen;
  • dass Abweichungen von den eigenen Bedingungen nur mit schriftlicher Zustimmung zulässig sind.

Dieser Vorbehalt garantiert an sich nicht das Vorrangrecht seiner eigenen allgemeinen Bedingungen, verhindert aber, dass sein Verhalten im Nachhinein als bedingungslose Zustimmung interpretiert wird.

6. Schulung der Vertriebsteams und Einkaufsabteilungen

Die Beherrschung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollte nicht allein der Rechtsabteilung vorbehalten bleiben.

Ein Verkäufer, der eine Bestellung annimmt, ohne die beigefügten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu prüfen, oder ein Käufer, der ein Angebot unter Bezugnahme auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Lieferanten bestätigt, kann zur Entstehung einer unklaren Vertragssituation beitragen.

Die operativen Teams müssen Folgendes wissen:

  • welche Dokumente sie akzeptieren können;
  • welche Klauseln einer rechtlichen Bestätigung bedürfen;
  • wie man eine Reservierung formuliert;
  • Wann sollte das Bestellverfahren ausgesetzt werden, um ein Schiedsverfahren zu beantragen?.

7. Vertragsnachweise aufbewahren

Das Unternehmen muss in der Lage sein, die Vertragsgeschichte mehrere Jahre nach dem Vorgang zu rekonstruieren.

Insbesondere ist es wichtig, Folgendes beizubehalten:

  • kommerzielle Angebote;
  • Angebote und Bestellungen;
  • die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer datierten Fassung;
  • Verhandlungs-E-Mails;
  • Empfangsbestätigungen;
  • elektronische Signaturen;
  • die Änderungen;
  • die geäußerten Vorbehalte;
  • Dokumente im Zusammenhang mit der Ausführung des Vertrags.

Und wie verhält es sich bei Vorliegen eines internationalen Vertrags?

Die vorgestellte Lösung betrifft hauptsächlich Verträge, die dem französischen Recht unterliegen.

Im Falle eines ausländischen Lieferanten, eines außerhalb Frankreichs ansässigen Käufers oder einer internationalen Lieferung können andere Regeln gelten:

  • Bestimmung des anwendbaren Rechts;
  • Wiener Übereinkommen über den internationalen Warenkauf;
  • Europäische oder internationale Regeln der Gerichtsbarkeit;
  • spezifische Anforderungen hinsichtlich der Annahme von Gerichtsstandsklauseln;
  • mögliche Anwendung ausländischen Rechts.

Der Streit über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss daher im Lichte des anwendbaren Rechts und der Regeln des internationalen Privatrechts geprüft werden. Die allein in Artikel 1119 des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehenen Lösungen lassen sich nicht automatisch übertragen.

Der Kampf um die Geschäftsbedingungen wird schon vor dem eigentlichen Streit entschieden

Allgemeine Geschäftsbedingungen sind nicht einfach nur ein administratives Dokument, das Rechnungen oder Bestellungen beigefügt wird. Sie regeln die Risikoverteilung und werden oft entscheidend, wenn es zu Verzögerungen, Nichtzahlung, Nichterfüllung oder einem Abbruch der Geschäftsbeziehung kommt.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Allgemeinen Verkaufsbedingungen und den Allgemeinen Einkaufsbedingungen gibt es nicht zwangsläufig ein „gewinnendes“ Dokument. Der Richter kann entscheiden, dass bestimmte Bedingungen nie akzeptiert wurden, die unvereinbaren Klauseln für ungültig erklären oder den von den Parteien ausgehandelten spezifischen Bedingungen Vorrang einräumen.

Eine wirksame Vertragspolitik erfordert daher die Berücksichtigung folgender Elemente:

  • die Ausarbeitung von Dokumenten;
  • ihre Prioritätsreihenfolge;
  • der Bestellvorgang;
  • digitale Werkzeuge;
  • die Befugnisse von Einsatzteams;
  • die Sicherung von Beweismitteln.

Die Abteilung für Wirtschaftsrecht und Handelsverträge von ARST Avocats unterstützt Unternehmen bei der Ausarbeitung, Prüfung und Verhandlung ihrer Allgemeinen Verkaufsbedingungen, ihrer Allgemeinen Einkaufsbedingungen und ihrer Handelsverträge.

Die Kanzlei prüft zudem die Durchsetzbarkeit verschiedener Vertragsdokumente, sichert Bestellprozesse ab und vertritt die Interessen des Unternehmens, wenn ein Streitfall einen Widerspruch zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Parteien aufdeckt. Kontaktieren Sie uns.

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Bis bald!