Fatima Laoubi

Titulaire d’un Master 2 en Intelligence économique (IAE de Poitiers) et certifiée Project Management Professional (PMP)

Fatima Laoubi, secrétaire générale d’ARST Avocats

Forte de plus de 15 ans d’expérience en direction des opérations et en organisation, Fatima Laoubi a rejoint ARST Avocats en tant que secrétaire générale. Elle coordonne le fonctionnement du cabinet au quotidien : organisation administrative, pilotage budgétaire, relations avec les prestataires et accompagnement des équipes.

Un parcours international

Elle a exercé en France et à l’étranger, dans des structures très différentes : institutions internationales, start-up ou groupes industriels. Elle a notamment travaillé pour l’Office européen des brevets, Uber, la Qatar Foundation et Suez.

Elle y a dirigé des équipes pouvant compter jusqu’à 100 personnes, structuré des services support et mis en place des outils de pilotage de la performance.

Au service des clients et des avocats

Rigoureuse et attachée au travail bien fait, elle a aussi l’habitude de négocier avec les fournisseurs et de maîtriser les coûts.

Après plusieurs années à diriger des équipes de support client, elle place la satisfaction des clients au cœur de son action : chaque échange avec le cabinet doit être fluide, réactif et de qualité. Elle veille également à ce que les avocats puissent se consacrer pleinement à leurs clients.

Fatima Laoubi est titulaire d’un Master 2 en Intelligence économique (IAE de Poitiers) et certifiée Project Management Professional (PMP). Elle travaille en français et en anglais.